Resolviendo el problema del saldo incorrecto de MetaMask Wallet
MetaMask es una aplicación móvil de software y una extensión de navegador que las personas utilizan para recuperar sus activos almacenados en ella. Algunos podrían pensar que no es seguro de usar y otros podrían pensar que es la billetera perfecta. Sin embargo, si nos pides nuestra opinión, te diremos que, como principiante, deberías optar por MetaMask. Porque es una elección perfecta si no te interesa la industria de la criptografía y mientras usas esta billetera, es posible que aprendas un par de cosas.
En este blog, también enseñaremos algunos detalles sobre MetaMask Wallet , que podrían resultarle útiles en breve. Así que, sin tardar mucho, aquí comenzamos el blog.
¿Dónde está el saldo de tokens de MetaMask?
Como comerciante, es lógico que sigan verificando los saldos de sus cuentas siempre que puedan para mantener un registro. Por lo tanto, es necesario aprender el método adecuado para verificar el saldo de su cuenta MetaMask. Y así, aquí te presentamos el procedimiento:
- Abra el explorador blockchain de Etherscan en su navegador.
- Luego, en la pantalla, tendrás que ingresar la dirección pública de la billetera cuyo saldo deseas consultar.
- Haga clic en el botón Buscar.
La página ahora mostrará todos los detalles de la transacción de la cuenta MetaMask Wallet que ha encontrado hasta ahora. Sin embargo, debemos recordarle que también puede consultar el saldo de sus otras billeteras a través de él.
¿Cómo solucionar el error de visualización de saldo incorrecto?
Esta sección es para las personas que actualmente están pasando por el problema de visualización incorrecta del saldo. Pero antes de comenzar con la solución del problema, necesitamos que aclares una cosa: que también verificaste el saldo de la billetera a través de etherscan. Si el saldo es el mismo en ambas plataformas, puede ejecutar los pasos correctivos que se indican a continuación. Pero si no, entonces deberá hacerlo durante unas horas porque la billetera MetaMask podría tardar algún tiempo en actualizar el saldo en la plataforma debido a un problema técnico. Y ahora, estos son los pasos correctivos:
- Verifique la conexión a Internet que está utilizando y asegúrese de que sea estable.
- Cierre y vuelva a abrir el navegador que utiliza para acceder a la cuenta MetaMask.
- Desactive cualquiera de los bloqueadores de complementos si los ha instalado en su computadora portátil para evitar aplicaciones no deseadas.
- Si está intentando acceder a su cuenta a través de los servicios VPN, intente acceder a ella sin usar la VPN.
La guía anterior aquí fue para los usuarios de la extensión del navegador MetaMask Wallet. Y ahora, te contamos el remedio para los usuarios de aplicaciones móviles. Síguelo para obtener más información:
- Apaga y enciende tu Internet móvil si la conexión no es la adecuada.
- Apague y encienda su dispositivo móvil.
- Cierre todas las aplicaciones que funcionan en segundo plano.
- Intente utilizar cualquier conexión a Internet diferente, si su conexión no cumple con los requisitos.
- Elimina la aplicación instalada y vuelve a instalarla a través de la tienda Google Play o App Store, según tu móvil.
¡Veredicto final!
Si ninguno de los remedios anteriores funciona para su problema de saldo de MetaMask, deberá conversar con el servicio de soporte de la billetera. Para chatear con el ejecutivo de atención al cliente de MetaMask Wallet, deberá ir a la página de soporte de la billetera y luego hacer clic en la opción Iniciar una conversación. Una vez que haga clic en él, aparecerá un cuadro de chat que le permitirá comunicar problemas.
